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VERSAND & ZAHLUNG

SOMMERVERSAND

Die Qualität unserer Schokolade hat für uns höchste Priorität. Deshalb versenden wir unsere Produkte im Sommer grundsätzlich gekühlt.
Aufgrund der aktuell hohen Temperaturen kann es dennoch zu Verzögerungen beim Versand kommen.
Bestellungen in unserem Onlineshop sind weiterhin jederzeit möglich. Diese werden von uns jedoch für den nächstmöglichen Versand vorgemerkt und erst versendet,
sobald die Temperaturen an unserem Standort in Sindelfingen über mehrere aufeinanderfolgende Tage unter 30 °C liegen. So können wir sicher stellen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.

VERSANDINFORMATIONEN


Der Versand erfolgt über DHL innerhalb Deutschland, ins EU Ausland und die Schweiz. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.

  • 7,90€ für Pakete bundesweit inkl. Verpackung
  • ab 80€ versandkostenfrei
  • Im Sommer 14,90€ für Pakete bundesweit inkl. gekühlter Verpackung 
  • Im Sommer ab 80€ 7,00€ für Pakete bundesweit inkl. gekühlter Verpackung 
  • 15,90€ für Pakete per Express (nur bundesweit) inkl. Verpackung (gekühlt +7€)

  • 0,85€ für Gutscheine & Event Tickets
  • 17,90€ für Pakete ins EU Ausland inkl. Verpackung (gekühlt +7€)
  • 19,90€ für Pakete in die Schweiz inkl. Verpackung (gekühlt +7€)
  • 22,90€ für Pakete nach Großbritanien inkl. Verpackung (gekühlt +7€)

Unsere Kreationen werden sicher mit ausreichend Polstermaterial für einen sicheren Versand verpackt.
Der Versand dauert bei Warenverfügbarkeit und nach erfolgter Zahlung 3-5 Werktage innerhalb Deutschland.
Per Express (nur innerhalb Deutschland; ausgenommen Samstag) 2 Werktage.
Ins EU Ausland und die Schweiz 4-9 Werktage.
Eine Abholung kann nach 2 Werktagen erfolgen.

An heißen Sommertagen versenden wir keine Ware. In diesem Fall kann es zu Lieferverzögerungen kommen, bis die Temperaturen wieder dafür geeignet sind.

Bei langanhaltend warmen Temperaturen bieten wir nur den gekühlten Versand an. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Paket direkt beim ersten Zustellversuch angenommen werden kann, um eine lange Zwischenlagerung und hohe Temperaturschwankungen zu vermeiden.

Die Kreationen sollten nach dem Eintreffen kühl und trocken bei ca. 14 - 18° gelagert werden. Die Aufbewahrung im Kühlschrank ist nicht zu empfehlen, da dieser zu kalt und zu feucht ist.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Wir bieten für Lieferungen innerhalb Deutschlands folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Paypal
  • Kauf auf Rechnung
  • Lastschrift
  • Kreditkarte